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Im Trauerfall

Was nun zu tun ist – in Ruhe.

Wenn ein Mensch gestorben ist, müssen viele Entscheidungen getroffen werden. Atmen Sie tief durch. Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt – und nehmen Ihnen alles ab, was wir können.

Abschiednahme bei Velleuer
Schritt für Schritt

Vier Schritte, mehr nicht.

Wir begleiten Sie durch die wichtigsten Schritte – ohne dass Sie sich um Formalitäten oder Behördengänge kümmern müssen.

I

Arzt verständigen

Im Todesfall benachrichtigen Sie zuerst den Hausarzt, Palliativarzt oder den ärztlichen Notdienst zur Feststellung des Todes.

II

Uns anrufen

Rufen Sie uns an – jederzeit, auch nachts. Wir besprechen die nächsten Schritte in Ruhe und koordinieren die Überführung.

III

Persönliches Gespräch

Wir treffen uns für ein persönliches Beratungsgespräch, um alle folgenden Schritte ausführlich zu besprechen.

IV

Planung & Begleitung

Wir übernehmen Behördengänge, Trauerfeier, Abschiednahme und alles Weitere für Sie.

Hinweise & Tipps

Was Sie wissen sollten.

In den ersten Stunden nach einem Todesfall sind viele Dinge gleichzeitig zu regeln. Wir helfen Ihnen dabei, Prioritäten zu setzen – Sie brauchen jetzt vor allem eines: Zeit zum Trauern.

Tod zu Hause

  • Hausarzt, Palliativarzt oder Notdienst rufen für die Todesbescheinigung
  • Gerne besprechen wir alles in Ruhe in unseren Räumlichkeiten
  • Die verstorbene Person darf bis zu 36 Stunden zu Hause bleiben

Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim

  • Die Einrichtung informiert Sie, im Anschluss melden Sie sich bitte bei uns.
  • Wir kümmern uns um die Abholung und alle weiteren Schritte
  • Eine Abschiednahme in unseren Räumen ist jederzeit möglich

Auch nachts & am Wochenende

Sie können uns jederzeit erreichen – an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr. Beide Notrufnummern (Velbert und Wülfrath) sind permanent besetzt.

Rufen Sie an, wann immer Sie möchten.

24 Stunden am Tag. Auch nachts. Auch sonntags. Egal, ob mit konkreten Fragen oder einfach nur, um zu reden.

Notruf